英超聯(lián)賽推出AI工具提升球迷體驗(yàn)
英超聯(lián)賽今夏沒有簽下你可能期待的球星,而是將微軟引入了陣容
7月1日,英格蘭頂級足球聯(lián)賽宣布與這家科技巨頭達(dá)成五年合作協(xié)議
英超伴侶是一個嵌入在聯(lián)賽應(yīng)用中的虛擬助手。球迷可以詢問任何問題
"這一合作將幫助我們以新的方式與球迷互動——從個性化內(nèi)容到實(shí)時比賽洞察,"英超聯(lián)賽首席執(zhí)行官理查德·馬斯特斯說
AI驅(qū)動的場邊分析師
英超伴侶將在2025-26賽季前推出
。它運(yùn)行在微軟的Azure OpenAI工具上,并連接到聯(lián)賽的官方數(shù)據(jù)庫,為球迷提供可搜索的多語言指南,涵蓋從球員統(tǒng)計到球隊?wèi)?zhàn)術(shù)的所有內(nèi)容。夢幻足球球迷獲得定制建議
。休閑支持者可以了解歷史時刻。每個人都能快速、輕松地獲取曾經(jīng)埋藏在統(tǒng)計頁面和專家評論中的信息但這不僅僅是關(guān)于統(tǒng)計數(shù)據(jù)
體育領(lǐng)域的技術(shù)軍備競賽
在世界各地,聯(lián)賽都在嘗試類似工具
溫布爾登和IBM推出了Match Chat
美國職業(yè)足球大聯(lián)盟推出了Sidekick,這是一個應(yīng)用內(nèi)AI
商業(yè)策略
這些工具不僅僅是功能特性,它們是保持球迷在官方應(yīng)用內(nèi)的策略
微軟的作用不僅限于為聊天機(jī)器人提供動力。其云服務(wù)處理球迷數(shù)據(jù)
轉(zhuǎn)變是從觀看到互動
。球迷在應(yīng)用中花費(fèi)更多時間。球隊獲得更好的數(shù)據(jù)。贊助商接觸到更投入的觀眾。如果工具有效,每個人都會受益。公平競爭遇見快速數(shù)據(jù)
事情也有另一面。如果AI統(tǒng)計數(shù)據(jù)出錯會怎樣
?或者如果誤譯在社交媒體上引起風(fēng)暴怎么辦?微軟表示正在解決這些風(fēng)險。英超伴侶使用檢索增強(qiáng)生成系統(tǒng)從經(jīng)過驗(yàn)證的英超聯(lián)賽來源提取答案
。開幕周末的球迷查詢量將嚴(yán)格測試這些系統(tǒng)。然后是競爭方面。如果球迷可以問這些問題
,球隊能否使用相同的工具進(jìn)行球探?進(jìn)行比賽準(zhǔn)備?有些人認(rèn)為AI將平衡競爭環(huán)境。其他人擔(dān)心它會擴(kuò)大擁有技術(shù)精通員工的俱樂部與沒有的俱樂部之間的差距。私下里,一些教練已經(jīng)在詢問他們是否會獲得自己版本的工具
,擁有球迷看不到的洞察。對于廣播公司來說,這是一個警鐘
。通過點(diǎn)擊,球迷將獲得關(guān)于緊迫戰(zhàn)術(shù)或過往球員表現(xiàn)的解釋。這推動網(wǎng)絡(luò)提升其第二屏幕游戲,否則就會落后國際奧委會計劃使用AI將11000小時的鏡頭剪輯成2026年冬奧會的精彩片段
下一步:一個身份
,一個體驗(yàn)這只是開始
。聯(lián)賽官員暗示未來的更新可能包括體育場內(nèi)的實(shí)時數(shù)據(jù)疊加、多語言音頻解說或AI生成的經(jīng)典比賽回放。長遠(yuǎn)愿景?一個在每個接觸點(diǎn)都有效的球迷檔案——無論是在家觀看
、在體育場歡呼還是選擇夢幻球隊。無論球迷在哪里,聯(lián)賽都希望準(zhǔn)備好正確的信息、正確的優(yōu)惠和正確的故事。如果成功,其他人會跟進(jìn)
。溫布爾登已經(jīng)在向自己的AI輸入網(wǎng)球術(shù)語。MLB正在為年輕一代完善短視頻。現(xiàn)在真正的競爭是關(guān)于信任。誰能通過AI贏得信任,誰就能將信任轉(zhuǎn)化為忠誠。上一篇: 迪馬:米蘭小將卡馬爾達(dá)將于下周一前往萊切接受體檢
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